1. Identificação

Esta Política de Privacidade se aplica ao site dgtmkt.com.br (“Site”), operado por Digital Marketing, inscrita no CNPJ nº 38.405.224/0001-56 (“dgtmkt”, “nós”, “nosso”). Valorizamos a privacidade dos nossos usuários (“usuário” ou “você”) e nos comprometemos a proteger suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais que você voluntariamente nos fornece, como quando preenche o formulário de contato do Site: nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada.

Também coletamos automaticamente alguns dados técnicos sobre o uso do Site, que não te identificam diretamente (endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas), por meio de cookies e da ferramenta reCAPTCHA do Google, usada para proteger nossos formulários contra spam e acesso automatizado.

Além disso, utilizamos duas ferramentas de terceiros que coletam dados sobre sua navegação no Site:

• Google Analytics — coleta dados sobre como você usa o Site (páginas visitadas, tempo de navegação, origem do acesso, dispositivo utilizado), para que possamos entender e melhorar o desempenho do Site.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) — coleta dados sobre sua navegação no Site para nos permitir medir a eficácia das nossas campanhas de anúncios no Facebook e Instagram, e para exibir anúncios da dgtmkt a pessoas que já visitaram o Site (remarketing).

Não coletamos dados de pagamento diretamente pelo Site.

3. Para que usamos seus dados

Usamos os dados coletados exclusivamente para:

• Responder às suas solicitações de contato e orçamento;
• Prestar os serviços contratados (desenvolvimento de sites, gestão de Perfil de Empresa no Google, SEO/AEO, automação com IA e Central de Atendimento);
• Proteger o Site contra spam e uso automatizado indevido (via reCAPTCHA);
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável;
• Medir o desempenho das nossas campanhas de anúncios no Facebook e Instagram e exibir anúncios da dgtmkt para pessoas que já visitaram o Site (remarketing via Meta Pixel).

Não compartilhamos ou vendemos seus dados para anunciantes terceiros, nem exibimos publicidade de terceiros no Site. O uso de dados para fins publicitários se limita às campanhas da própria dgtmkt no Facebook e Instagram.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Podemos compartilhar dados pessoais com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do Site e na prestação dos nossos serviços, como:

• Google (reCAPTCHA e Analytics) — proteção contra spam e análise de uso do Site. Saiba mais na Política de Privacidade e nos Termos de Serviço do Google.
• Meta (WhatsApp Business Platform e Meta Pixel) — quando você opta por falar conosco via WhatsApp, essa comunicação é processada através da API Oficial da Meta. Também usamos o Meta Pixel para medir e otimizar nossas campanhas de anúncios. Saiba mais na Política de Privacidade da Meta.
• Serviços de hospedagem e infraestrutura do Site.

Exigimos que todos os prestadores de serviço com quem compartilhamos dados adotem práticas de proteção adequadas.

5. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de dados tratados com o seu consentimento;
• Revogar o consentimento previamente fornecido;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

6. Segurança dos dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados sob nossa responsabilidade. Nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura — envidamos os melhores esforços para proteger suas informações, mas não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais.

8. Cookies

O Site utiliza cookies para seu funcionamento adequado (como o reCAPTCHA) e também cookies de análise e publicidade:

• Cookies de análise (Google Analytics): nos ajudam a entender como você usa o Site.
• Cookies de publicidade (Meta Pixel): nos permitem medir a eficácia dos nossos anúncios e exibir anúncios relevantes a quem já visitou o Site.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Desativar cookies pode afetar algumas funcionalidades do Site.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.

10. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para [email protected].